Términos del Servicio

Vendedor: TU TIENDA VIRTUAL PLUS, sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en Cali.

Las transacciones realizadas en TU TIENDA VIRTUAL PLUS (el "Sitio") se rigen por estos términos y condiciones ("Términos y Condiciones") y por las normas colombianas aplicables a ventas a distancia. Al usar el Sitio o efectuar una compra, el Cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.

Registro de Clientes y Captura de Datos

El registro en el Sitio es indispensable para realizar compras. El Cliente debe registrar datos verídicos y actualizados. La información será tratada conforme a las políticas de privacidad de TU TIENDA VIRTUAL PLUS y utilizada para fines estadísticos, promocionales y logísticos.

Promociones y Comunicaciones

Los Clientes autorizan a TU TIENDA VIRTUAL PLUS a enviar comunicaciones promocionales a su correo registrado. El Cliente puede solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de promociones.

Productos

Las características esenciales de los productos son las presentadas en el Sitio. Pueden existir pequeñas variaciones en el color u otros detalles visuales debido a factores de manufactura o fotografía.

Precios

Los precios exhibidos incluyen todos los impuestos aplicables. Estos pueden variar de acuerdo al modelo o características específicas seleccionadas por el Cliente.

Disponibilidad de Productos

Entre el momento de la selección del producto y la confirmación del pago, el producto podría agotarse. En tal caso, TU TIENDA VIRTUAL PLUS devolverá la transacción y reembolsará el dinero correspondiente, informando al Cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la compra.

Entrega de Productos

Los envíos se realizarán mediante SERVIENTREGA a nivel nacional en Colombia. El plazo de entrega será de máximo ocho (8) días hábiles desde la confirmación del pago, dependiendo de la ciudad de destino. Se enviará un número de guía para el seguimiento del pedido.

Costos de Envío

Se ofrece envío gratis como promoción temporal para determinadas ciudades. En algunos municipios o zonas, aplicarán costos de envío adicionales, calculados e informados antes de confirmar la compra.

Generalidades

TU TIENDA VIRTUAL PLUS se reserva el derecho de cancelar pedidos o aplicar condiciones especiales en casos de entregas a zonas remotas o de difícil acceso. Los tiempos de entrega son aproximados y no constituyen plazos estrictos.

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